برنامج المهارات الاساسية لمديري العلاقات العامة
مديري و مسئولي و مشرفي إدارات علاقات العملاء.
أهداف البرنامج : أن يستطيع كل مشارك في نهاية البرنامج
التعرف على:
الأدوار الأساسية و الإستراتيجية للإدارة الفعالة
للعلاقات العامة و كيفية إعداد خطة للعلاقات
العامة و إستراتيجيات الإتصال بها.
المحتويات :
الوحدة الأولى
- مفهوم العلاقات العامة في الفكر الإداري الحديث .
-عملية العلاقات العامة .
- بحوث العلاقات العامة .
- أسئلة موضوعية ونقاط للمناقشة وتنمية الفكر
- إعداد خطة العلاقات العامة
- مراحل وعناصر تخطيط العلاقات العامة
- خطوات تخطيط نشاط العلاقات العامة
- الاتصال في العلاقات العامة
- الصعوبات والعوائق التي تواجه الاتصال
الوحدة الثالثة
- أساليب ووسائل الاتصال في العلاقات العامة
- تقويم العلاقات العامة
- طرق قياس تأثير العلاقات العامة
- تمرين في تحديد الأنشطة الرئيسية لإدارة العلاقات العامة
الوحدة الرابعة
- الفرق بين العلاقات العامة وأشكال الاتصال الأخرى
- استراتيجيات الاتصال في العلاقات العامة
الوحدة الخامسة
- فن البروتوكول وقواعد الإتيكيت
- إتيكيت بوجه عام
- صفات القائم بأعمال البروتوكول والإتيكيت
- الإنتاج الإعلامي و تطبيقاتة في أنشطة العلاقات العامة
- تحليل عملية الإعلام
- وسائل الإعلام في العلاقات العامة
يعقد البرنامج على مدار خمسة ايام بواقع 25 ساعة عمل
باقى التفاصيل عند الاتصال بنا
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق
ملحوظة: يمكن لأعضاء المدونة فقط إرسال تعليق.